किशोर कुमार छत्तीसगढ़ स्टेट रिपोर्टर इंडियन टीवी न्यूज नेशनल
छत्तीसगढ़ सरकार ने आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए CM हेल्पलाइन 1076 की शुरुआत की है। मुख्यमंत्री विष्णु देव साय ने इस हेल्पलाइन का शुभारंभ करते हुए कहा कि इसका उद्देश्य शासन और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित करना तथा शिकायतों का समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित करना है।
क्या है CM हेल्पलाइन 1076?
टोल-फ्री नंबर: 1076
राज्य के नागरिक अपनी शिकायत, सुझाव या सरकारी योजनाओं से जुड़ी समस्याएं सीधे दर्ज करा सकेंगे।
शिकायत दर्ज होने के बाद उसे संबंधित विभाग को भेजा जाएगा और उसकी निगरानी भी की जाएगी।
नागरिकों को शिकायत की स्थिति की जानकारी भी उपलब्ध कराई जाएगी।
किन समस्याओं के लिए कर सकते हैं
संपर्क?
सरकारी योजनाओं का लाभ नहीं मिलने पर
राजस्व, पंचायत, नगरीय निकाय और अन्य विभागों से जुड़ी शिकायतें
बिजली, पानी, सड़क जैसी जनसुविधाओं की समस्याएं
भ्रष्टाचार, लापरवाही या सेवा में देरी से संबंधित शिकायतें
शासन से जुड़े सुझाव और जनहित के मुद्दे
मुख्यमंत्री ने कहा कि यह हेल्पलाइन सुशासन, पारदर्शिता और जवाबदेही को मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। सरकार का लक्ष्य है कि नागरिकों को कार्यालयों के चक्कर लगाए बिना उनकी समस्याओं का प्रभावी और समयबद्ध समाधान मिल सके।
सरकार को उम्मीद है कि CM हेल्पलाइन 1076 के माध्यम से शिकायत निवारण व्यवस्था अधिक सरल, पारदर्शी और जन-केंद्रित बनेगी।
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