राजेश कुमार तिवारी इंडियन टीवी न्यूज़
कटनी। नगर निगम में आयोजित महापौर जनसुनवाई आमजन की समस्याओं के त्वरित समाधान का प्रभावी माध्यम बनकर उभर रही है। मंगलवार को आयोजित जनसुनवाई में शहर के विभिन्न वार्डों से पहुंचे नागरिकों ने पेयजल, सड़क, स्वच्छता और अतिक्रमण से जुड़ी शिकायतें सीधे प्रशासन के समक्ष रखीं। इस पहल से प्रशासन और नागरिकों के बीच सीधा संवाद स्थापित हुआ, जिससे समाधान प्रक्रिया अधिक पारदर्शी और परिणामकारी बनी।
नागरिकों को मिला सीधा संवाद का मंच
जनसुनवाई के दौरान नागरिकों को महापौर श्रीमती प्रीति संजीव सूरी के समक्ष अपनी समस्याएं रखने का अवसर मिला। महापौर ने सभी आवेदनों को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए। कई मामलों में मौके पर ही प्रक्रिया शुरू होने से नागरिकों में संतोष और विश्वास का माहौल देखने को मिला।
मौके पर ही निर्णय, अधिकारियों को सख्त निर्देश
जनसुनवाई में विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे, जिससे कई शिकायतों पर तत्काल निर्णय लेते हुए आवश्यक निर्देश जारी किए गए। इस व्यवस्था के चलते नागरिकों को अलग-अलग कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़े और एक ही मंच पर उनकी समस्याओं के निराकरण की प्रक्रिया प्रारंभ हो गई। प्राथमिकता वाले मामलों को चिन्हित कर शीघ्र समाधान के निर्देश भी दिए गए।
हर मंगलवार बन रहा भरोसे का दिन
प्रत्येक मंगलवार को आयोजित हो रही इस जनसुनवाई में नागरिकों की बढ़ती सहभागिता नगर निगम की कार्यप्रणाली में पारदर्शिता और जवाबदेही को मजबूत कर रही है। लंबित मामलों की नियमित मॉनिटरिंग और फॉलोअप से समाधान की प्रक्रिया को निरंतर बनाए रखने का प्रयास किया जा रहा है।
महापौर की अपील
महापौर सूरी ने शहरवासियों से अपील की है कि वे जनसुनवाई में शामिल होकर अपनी समस्याएं सीधे रखें और इस व्यवस्था का अधिक से अधिक लाभ उठाएं। उन्होंने कहा कि नगर निगम का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का समयबद्ध और प्रभावी निराकरण सुनिश्चित करना है, जिसमें जनभागीदारी की अहम भूमिका है।
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